Qué tiene que probar el comprador
Que el defecto existía antes de la venta, que estaba oculto (no era visible ni detectable en una revisión razonable) y que es lo bastante grave para afectar al uso. Ver vicios ocultos.
Plazos
En segunda mano, el plazo general para reclamar al vendedor por vicios ocultos es de seis meses desde la entrega, sin perjuicio de otras acciones posibles según el caso.
Cómo responder
- No ignores la reclamación.
- Pide que te muestren el defecto y la documentación.
- Reúne fotos, facturas de reparaciones y el informe técnico si lo hiciste antes de vender.
- Consulta con un abogado.
Si actuaste de buena fe
Si no conocías el defecto, la responsabilidad suele limitarse a la rebaja del precio o resolución; si lo conocías y lo ocultaste, puede incluir daños y perjuicios.
Cómo prevenirlo
Transparencia y documentación: un informe técnico antes de vender deja constancia del estado.
Mediación
Antes de llegar a juicio, una negociación o mediación puede resolver la reclamación con un acuerdo económico razonable para ambas partes.
Tu seguro de hogar
Algunas pólizas incluyen defensa jurídica. Revisa si cubre reclamaciones relacionadas con la vivienda que vendiste.
Preguntas frecuentes
¿Puedo excluir mi responsabilidad en el contrato?
Pueden pactarse limitaciones, pero no amparan la mala fe.
¿Y si el comprador hizo inspección?
Los defectos visibles en ella difícilmente serán ocultos.
¿Necesito un perito?
Puede ser útil un informe pericial.
¿Me pueden denunciar penalmente?
Solo en casos de engaño; la vía habitual es civil.